Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire, nous collectons les informations nécessaires à l’étude et au traitement de votre demande : identité, email, téléphone, adresse du projet, code postal, ville, caractéristiques du logement, consommation, type de toiture, équipements, objectif et délai.
Des informations techniques limitées peuvent être enregistrées pour sécuriser le service, détecter le spam, assurer l’idempotence des envois et diagnostiquer une erreur.
Finalités et base légale
Les données servent à vérifier l’éligibilité géographique, enregistrer la demande, rechercher un professionnel disponible et transmettre le projet pour rappel. Le traitement repose sur votre consentement explicite et sur les mesures précontractuelles demandées par l’envoi du formulaire.
Destinataires et sous-traitants
Les informations sont enregistrées dans une base Supabase sécurisée utilisée par l’éditeur pour le suivi des demandes. Elles peuvent être transmises à ViteUnDevis et à un ou plusieurs professionnels susceptibles de répondre au projet, uniquement lorsque le formulaire est validé.
Cloudflare assure l’hébergement et la protection réseau. Ces prestataires traitent les données dans le cadre de leurs services et de leurs engagements contractuels.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, au suivi commercial légitime, à la gestion des contestations et au respect des obligations légales. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
Sécurité
Le formulaire est transmis en HTTPS vers une fonction serveur. Les clés d’accès partenaires et base de données ne sont jamais exposées dans le navigateur. Des contrôles d’origine, de format, de taille, de code postal, de consentement et d’anti-spam sont appliqués avant tout enregistrement.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque ces droits s’appliquent, ainsi que le retrait de votre consentement. Utilisez le formulaire du site en indiquant clairement « demande relative à mes données » et les informations permettant d’identifier la demande concernée.
Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise pas de cookie publicitaire dans sa version initiale. Si une mesure d’audience ou un service tiers nécessitant un consentement est ajouté, cette politique et l’interface de choix seront mises à jour avant activation.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour refléter un changement de service, de prestataire ou de réglementation. La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de la consultation.